FAQ问答

免费诊断是上门调研吗？

默认线上30分钟远程诊断；上门调研属于付费增值服务。

你们可以输出护理员的护理操作技术培训内容吗？

我们重点做机构运营、客户接待、工单管理、获客、回访SOP；专业护理操作培训可对接专业护理培训机构。

AI工具包包含哪些内容？

客户档案模板、服务工单、回访话术、短视频同城获客脚本、AI提示词库。

能保证机构接单量上涨吗？

交付运营体系、获客素材、客户管理流程；订单受区域市场、竞争、定价影响，不承诺固定接单数量。

适合哪些机构来做诊断？

家政公司、居家养老服务商、社区养老服务中心；面向B端机构运营。

公开课可以给护理员全员培训吗？

可以包场内训，重点培训客服、销售、管理人员，也可定制护理员沟通话术课程。

搭建的询盘智能体可以放在官网自动接待客户咨询吗？

可以部署在网站，自动回答基础咨询，收集客户线索，高意向转给人工。

付款规则是怎样？

工具包/培训一次性结算；90天陪跑项目50%预付款，验收合格支付尾款。

诊断需要准备哪些资料？

机构规模、现有业务板块、获客渠道、当前最头疼的运营难题。

交付完成后，模板可以无限次复用吗？

签约机构内部可以无限复用，禁止转售给其他养老家政同行。